Política de Privacidade

Esta política explica como os dados pessoais são tratados no site Oráculo da Dona Lúcia, de acordo com os princípios aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que podemos tratar

Quando você solicita uma leitura, podemos tratar nome, e-mail, data, horário e cidade de nascimento, país, plano escolhido, área de foco e pergunta opcional. No checkout, a Hotmart trata os dados necessários ao pagamento conforme as políticas dela.

2. Finalidades

Usamos esses dados para identificar o pedido, calcular e preparar a leitura solicitada, entregar o material por e-mail, verificar o acesso após a compra e atender solicitações relacionadas ao pedido. Não vendemos esses dados nem os usamos para publicidade direcionada.

3. Compartilhamento e fornecedores

A Hotmart processa o checkout. A infraestrutura do site pode usar a Cloudflare para hospedagem e armazenamento técnico. Na prévia interativa, o nome da cidade pode ser consultado no Open-Meteo para localizar fuso horário, latitude e longitude. O Google Analytics 4 e a tag do Google Ads medem visitas, escolha de oferta e início do checkout; o Meta Pixel mede visitas e interações de navegação. Nome, e-mail, data, horário, cidade de nascimento e respostas do formulário não são enviados a essas ferramentas de medição.

4. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para preparar, entregar e prestar suporte ao pedido, ou pelo período exigido por obrigações legais aplicáveis. Aplicamos medidas técnicas razoáveis para restringir o acesso aos dados a quem precisa operar o pedido.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação ou informação sobre compartilhamentos, conforme aplicável. Para uma solicitação sobre dados ou pedido, use o canal de suporte indicado no checkout da Hotmart e informe o e-mail usado na compra.

6. Cookies e alterações

Você pode controlar cookies e tecnologias semelhantes nas configurações do navegador. Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança no serviço, nos fornecedores ou nas práticas de tratamento.